Đồng Nai đưa thủ tục hành chính về gần dân, trao sổ đỏ tận nhà

Sau gần 2 tháng triển khai chiến dịch 180 ngày hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu, xã Bù Đăng đã trao 38 sổ đỏ, hướng đến giảm thời gian và số lần đi lại cho người dân.

Hơn 2.100 thửa đất chưa được cấp sổ đỏ lần đầu

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch UBND xã Bù Đăng, cho biết sau gần một tháng thu thập dữ liệu về tình hình kinh tế – xã hội, địa phương xác định có 1.309 hộ dân với tổng cộng 2.117 thửa đất chưa được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu. Trước đó, ngày 22.7, xã phát động chiến dịch 180 ngày thực hiện đề án hỗ trợ người dân lập thủ tục cấp sổ đỏ lần đầu. Sau gần 2 tháng triển khai, địa phương đã rà soát hơn 1.000 thửa đất, trong đó khoảng 800 thửa qua thẩm tra được xác định đủ điều kiện cấp giấy chứng nhận.

Đến nay, UBND xã Bù Đăng đã trao 38 sổ đỏ trong đợt đầu tiên. Dự kiến, đợt 2 sẽ có thêm khoảng 40 giấy chứng nhận được cấp cho người dân. Theo ông Nguyễn Thanh Tùng, một trong những khó khăn lớn nhất là dữ liệu đất đai chưa đầy đủ, trong khi nhiều thửa đất đã được người dân sử dụng hàng chục năm nhưng chưa có giấy chứng nhận.

“Dữ liệu đất đai chưa sạch, có những thửa đất người dân sử dụng 30 – 40 năm nhưng chưa có sổ. Chúng tôi phải xác minh thực tế, hỏi nhiều người qua các thời kỳ để làm rõ nguồn gốc. Dù cả xã hiện chỉ có 3 cán bộ địa chính, nhưng với quyết tâm biến áp lực thành động lực, chúng tôi không chỉ hoàn thành thủ tục mà còn rút ngắn thời gian giải quyết cho người dân”, ông Tùng cho biết.

Lập 9 tổ lưu động, hỗ trợ người dân tại nhà

Để triển khai chiến dịch, xã Bù Đăng thành lập 9 tổ lưu động, mỗi tổ có từ 8-10 thành viên. Lực lượng tham gia gồm cán bộ Văn phòng đăng ký đất đai, đoàn viên thanh niên, hội viên phụ nữ, nông dân, cán bộ thôn, tổ công nghệ số cộng đồng, giáo viên và các lực lượng liên quan. Ông Lê Đức Tú, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bù Đăng, cho biết các tổ lưu động phối hợp rà soát, định vị thửa đất tại thực địa và hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Khi có thông báo thuế, các tổ tiếp tục hướng dẫn người dân nộp tiền qua ngân hàng trực tuyến và nhận biên lai điện tử. Sau khi hoàn tất thủ tục, lãnh đạo xã trực tiếp trao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại nhà. “Người dân từ chỗ đi lại 3 lần thì nay là 0 lần, chỉ cần ở nhà cũng có thể thực hiện thủ tục hành chính”, ông Tú nói.

Theo ông Tú, khối Mặt trận và các đoàn thể cũng phối hợp tuyên truyền, vận động người dân, đồng thời cảnh báo thông tin xấu, các dịch vụ “cò mồi” và hành vi lừa đảo. Qua đó, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được thực hiện thuận lợi hơn, giúp người dân hạn chế đi lại và giảm bớt những khó khăn khi làm thủ tục.

Người dân bất ngờ khi được trao sổ đỏ tận tay

Ông Điểu Brát, ngụ thôn Đức Thọ, có khu đất rộng 1.200 m². Trước đây, do lo ngại thủ tục phức tạp và phải đi lại nhiều lần, ông chưa thực hiện thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. “Được cán bộ thôn, xã đến tận nơi hỗ trợ và trao tận tay cuốn sổ đỏ, tôi cảm thấy rất bất ngờ và biết ơn, gia đình vô cùng hạnh phúc. Có sổ đỏ cũng giúp gia đình yên tâm hơn, có thể dùng để đi vay vốn mượn làm ăn phát triển kinh tế gia đình”, ông Điểu Brát chia sẻ.

Cùng thôn, ông Điểu Sroi cho biết trước đây, việc làm sổ đỏ mất nhiều thời gian và công sức do người dân phải đi lại giữa xã và huyện. “Vừa rồi, chính quyền cho người đến tận nhà hướng dẫn chỉ ranh đất, đo đạc, lập bản vẽ và trả sổ tận nhà, tôi không phải đi lại lần nào. Thật sự rất bất ngờ vì cán bộ làm giúp cho dân”, ông Điểu Sroi nói.

Bà Nguyễn Thị Thắm, Trưởng thôn Đức Thọ, cho biết thôn hiện có 934 hộ dân, trong đó đồng bào dân tộc thiểu số chiếm 31%. Một bộ phận người dân còn hạn chế trong việc tiếp cận thông tin, đồng thời có tâm lý ngại đến cơ quan nhà nước thực hiện thủ tục hành chính. “Đối với các hộ có nhận thức, việc làm sổ đỏ có thể dễ dàng. Nhưng với những hộ thiếu hiểu biết và ngại đi lại thì đây là thử thách lớn. Việc chính quyền đến tận nơi hỗ trợ đã mang lại hiệu quả thiết thực. Người dân rất xúc động, có hộ viết thư tay để cảm ơn chính quyền. Điều này tạo động lực lớn cho đội ngũ cán bộ tiếp tục cố gắng hỗ trợ bà con trong thời gian tới”, bà Thắm cho biết.

Việc đưa các tổ lưu động đến tận nhà hỗ trợ người dân cho thấy vai trò của chính quyền cơ sở và các tổ chức đoàn thể trong việc đưa dịch vụ công đến gần hơn với cộng đồng. Để những mô hình “gần dân, sát dân” phát huy hiệu quả lâu dài, cần có sự phối hợp bền bỉ của cả hệ thống chính trị, trong đó Mặt trận và các đoàn thể tiếp tục giữ vai trò đồng hành, tuyên truyền và hỗ trợ người dân tiếp cận các thủ tục hành chính.

Nguyễn Trúc